plaTTform.e FAQ

Comment s’inscrire sur la plaTTform.e Tele-Tandem® ?

Si vous souhaitez profiter de l’offre de la plaTTform.e Tele-Tandem®, vous devez vous enregistrer ici. Après avoir envoyé le formulaire en ligne, vous recevrez un courriel contenant vos données d’accès. Vous pourrez ainsi vous connecter à la plaTTform.e Tele-Tandem®. Vous avez ensuite la possibilité de vous aménager un profil d’utilisateur, d’utiliser le forum Tele-Tandem® ou encore la Bourse aux partenaires.

Attention : cet enregistrement ne vous permet pas encore d’accéder aux salles de cours sur la plaTTform.e Tele-Tandem® ! Pour l’ouverture d’une salle de cours sur la plaTTform.e Tele-Tandem®, veuillez suivre les instructions suivantes.

Comment puis-je ouvrir ma propre salle de cours pour mon projet Tele-Tandem® sur la plaTTform.e ?

Pour l’ouverture de la salle de cours, procédez de la façon suivante :

(1)  Connectez-vous sur la plateforme avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin d’accéder à la « Liste des cours disponibles », puis cliquez sur « Lehrerzimmer / Salle des Professeurs »,

(2)  Cliquez sur « Kursraum eröffnen / Ouvrir une salle de cours » dans la colonne de droite en haut,

(3)  Vous arrivez sur la page « Ouvrir une salle de cours » : entrez-y les informations demandées dans le formulaire (important : indiquez le nom de votre enseignant partenaire !)

(4)  Cliquez sur « Ouvrir une salle de cours » tout en bas.

Après avoir vérifié vos données, l’administrateur confirmera l’ouverture de votre salle de cours et vous recevrez un courriel de confirmation avec de plus amples informations.

Les deux écoles partenaires doivent-elles introduire une demande de cours séparément et est-il possible d’ouvrir une salle de cours si je n’ai pas d’école partenaire ?

Non. Les salles de cours sont aménagées non pas par école mais par projet. Un projet Tele-Tandem® résultant toujours d’un partenariat franco-allemand, une salle de cours ne peut être aménagée que s’il existe d’ores et déjà un partenariat entre écoles ainsi qu’un projet concret. Cela suffit si une des deux écoles partenaires introduit la demande d’une salle de cours, mais les données des deux écoles doivent figurer dans le formulaire d’inscription.

Comment enregistrer mes élèves dans ma salle de cours ?

Vous avez deux possibilités pour enregistrer vos élèves dans votre salle de cours :

1ère possibilité si vos élèves disposent déjà de leur propre adresse e-mail :

(1)  Connectez-vous sur la plateforme avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe afin d’arriver à la « Liste des cours disponibles » dans laquelle vous cliquez sur le nom de votre salle de cours,

(2)  Cliquez sur « Enregistrement élèves » dans la colonne de droite en haut, sous le bloc « Support »,

(3)  Vous arrivez sur la page « Ajouter un nouvel élève à la salle de cours » dans laquelle vous entrez les adresses e-mail de vos élèves séparées par des virgules,

(4)  Cliquez sur le bouton « Ajouter un utilisateur » tout en bas.

Après cela, vos élèves recevront un e-mail de confirmation contenant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe avec lesquels ils peuvent se connecter sur la plateforme. Ils sont à présent enregistrés en tant qu’utilisateurs de la plateforme et en tant que participants dans votre salle de cours.

2ème possibilité si vos élèves ne disposent pas de leur propre adresse e-mail :

 (1)  Dans la Salle des Professeurs, vous allez dans la section centrale « Schülerregistrierung / Enregistrement élèves » > « Schülerregistrierung für Schüler ohne eigene Emailadresse / Enregistrement des élèves sans propre adresse e-mail ». Téléchargez le tableau Excel « Enregistrement élèves_Tableau Excel_trame.xls ».

(2)  Remplissez le tableau Excel « Enregistrement élèves_Tableau Excel_trame.xls » avec toutes les informations sur vos élèves et envoyez-la à admin.tt.plattforme@ofaj.org. Dans la colonne « email » du tableau entrez une adresse e-mail fictive pour chaque élève.

Ensuite, l’administrateur de la plateforme prendra en charge l’enregistrement de vos élèves sur la plateforme ainsi que dans votre salle de cours et vous enverra un e-mail de confirmation.

Combien coûte l’utilisation de la plaTTform.e Tele-Tandem® et l’ouverture d’une salle de cours ?

L’utilisation de la plaTTform.e Tele-Tandem®, tout comme l’ouverture et l’utilisation d’une salle de cours inclus, est entièrement gratuite pour les établissements scolaires d’Allemagne et de France.

Quelles sont les conditions techniques nécessaires pour pouvoir travailler sur la plaTTform.e Tele-Tandem® ?

Vous avez besoin d’un ordinateur ainsi que d’un accès à internet. La plaTTform.e Tele-Tandem® fonctionne avec Windows, Mac ou Linux. Afin de pouvoir travailler de façon efficace, il est recommandé de disposer d’une connexion internet à haute vitesse (ISDN ou DSL). Une connexion analogue qui passe par un modem avec téléphone étant trop lente n’est pas appropriée.

De quel navigateur web ai-je besoin et quelles sont les installations nécessaires ?

Pour travailler avec la plaTTform.e Tele-Tandem®, nous recommandons le navigateur web Mozilla Firefox. Egalement testés avec succès sont les navigateurs suivants : Internet Explorer à partir de la version 6 (version 11 pas recommendable), Safari et Netscape à partir de la version 7. Par ailleurs, Opera est un programme à éviter, l’extension de la fonction n’étant utilisable que de façon restreinte.

Important : vous devez activer les cookies dans les installations de votre navigateur web. Pour les activer, agissez de la manière suivante :

  • Firefox : Réglages > Protection des données : accepter les cookies > OK
  • Internet Explorer : Extras > Options Internet > Protection des données > Options

Il doit être marqué « toujours accepter les sessions cookies » et « premier offrant ».

Si vous avez mis en place un pare-feu, vous devez aussi adapter les droits d’accès.

Puis-je aménager plusieurs salles de cours ?

Oui. Vous pouvez aménager autant de salles de cours que vous réalisez de projets Tele-Tandem®.

Comment puis-je supprimer des participants de ma salle de cours ?

Entrez dans la salle de cours, ensuite dans la section Réglages >  Administration du cours > Utilisateurs > Utilisateurs inscrits. Vous verrez une liste de tous les participants inscrits dans la salle de cours. Pour en supprimer un, veuillez cliquer sur la petite croix tout en bas à droite (colonne « Méthodes d’inscription ») dans la ligne où se trouve son nom.

Quels droits ont les invités dans une salle de cours ou bien sur la plaTTform.e ?

Les invités ont uniquement « un accès de lecture ». Ils ne peuvent ni télécharger les données, ni participer aux activités.

Je n’ai plus besoin de ma salle de cours. Comment puis-je la supprimer ?

Pour des raisons de sécurité, les cours ne peuvent être supprimés que par l’administrateur. Si vous souhaitez supprimer votre salle de cours, vous êtes donc priés de formuler votre demande dans un mail et de l’envoyer à l’adresse suivante : support@tele-tandem.net.

Quels types de données puis-je mettre en ligne ?

La plaTTform.e  Tele-Tandem® est en principe indépendante du média utilisé. Cela signifie que tout type de données est approuvé (donc p. ex. des fichiers audio, vidéo, des images ou des textes). La lecture des donnés mises à disposition sur la plaTTform.e Tele-Tandem® dépend par contre de l’ordinateur et du navigateur web.

Quels noms dois-je donner aux données que je souhaite charger sur la plaTTform.e ?

Vous êtes priés d’écrire un nom de données contenant des lettres de A à Z et des chiffres de 0 à 9. Veillez à ce que le nom ne contienne aucun tréma (« Umlaut ») et aucun espace.

Règle pour les noms des données : lettres de A à Z ; distinction des majuscules et minuscules ; chiffres de 0 à 9

Signes particuliers acceptés : – _ (trait d’union et tiret bas)

Y a-t-il une taille limite pour les données à charger sur la plaTTform.e ?

Oui, la taille maximale est de 8 Mo. Pour tout transfert de données plus importantes, adressez-vous s’il vous plaît à l’administrateur admin.tt.plattforme@ofaj.org.

Dans quelle mesure la plaTTform.e Tele-Tandem® est-elle sécurisée ?

Les données de vos élèves sont bien protégées. Une personne non-autorisée ne peut s’introduire dans votre salle de cours que si des membres de votre cours ont rendu les données de connexion accessibles. Le serveur en soi est bien protégé. Les utilisateurs de la plaTTform.e et les participants inscrits sont priés de ne pas enregistrer leurs mots de passe sur des ordinateurs publics.

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